Conditions d’utilisations

RÈGLEMENT INTÉRIEUR DE LA LOCATION SAISONNIÈRE Home Family Cinema à Seclin.

Introduction

Le bien immobilier qui vous est loué est aménagé pour répondre à vos besoins durant votre séjour et vous assurez une expérience optimale. Merci de respecter le règlement suivant afin de garantir le même confort pour les prochains voyageurs. Vous y trouverez mobilier, literie, oreillers, vaisselle, linge de lit, linge de toilette, savon, shampoing, tapis de bain, papier toilette.

Dès votre entrée dans l’hébergement, vous effectuerez un état des lieux et signalerez tout défaut (propreté, dégradation du matériel…) dans les 24h. Sans indication de votre part dans ce délai, le logement sera considéré sans défaut.

Arrivée et départ de la location 

Le jour de votre arrivée, la location sera disponible à partir de 16h. Il vous est possible d’arriver après 20h mais le Concierge ne pourra pas intervenir avant le lendemain en cas de problème. Une boite à clefs contenant le badge du portail et la clef de la maison est mis à disposition. Après réservation et paiement de la caution, vous recevrez le code d’accès de la boite à clefs. Pour finaliser votre réservation du logement, une caution de 600€ vous est demandée. Le propriétaire pourra juger d’en ponctionner une partie ou la totalité en cas de dégradations ou vols.

Le jour du départ, vous avez jusqu’à 10h pour rendre le logement et remettre les clefs dans la boite à clefs. En cas de retard exagérée de votre départ, une partie de votre caution pourra être également ponctionnée.

Veuillez fermer et verrouiller toutes les portes et fenêtres lorsque vous quittez le logement.

En cas de perte des clefs ou du badge de portail, des frais supplémentaires vous seront facturés pour assurer leur remplacement d’un montant de 250€.

Nombre de locataires et visiteurs extérieurs

Nous vous louons le logement pour le nombre précis de locataires prévu dans l’offre et le contrat de location. Aucun visiteur n’est admis dans le logement.

Le nombre total d’occupants ne doit pas dépasser 6 personnes maximum.

Heures de calme et respect du voisinage

Nous vous remercions de limiter le bruit la nuit (entre 22h et 8h du matin) afin de ne pas perturber le voisinage. Veuillez également être respectueux et éviter les nuisances avec le voisinage tout au long de la journée. En cas de non-respect, après rappel à l’ordre, nous nous réservons le droit de vous expulser du logement sans remboursement des frais de location et de cautionnement.

Fêtes et événements au sein de la location

Les fêtes, événements et grands rassemblements ne sont pas autorisés dans le logement. Aucun invité n’est autorisé dans le logement.

Les tournages commerciaux et autres usages professionnels sont strictement interdits dans la propriété. Il est interdit de prendre des photos du logement pour les diffuser sur les réseaux sociaux.

Utilisation des lieux et respect du matériel

Durant toute la durée du séjour, le locataire devra respecter les lieux. Il fera bon usage du matériel et entretiendra le logement pour le rendre en parfait état général à son départ.

Les ustensiles de cuisine, huile, épices et produits d’entretien sont à votre disposition durant vos vacances mais ne doivent pas être emporté après votre séjour sous peine de frais supplémentaires prélevés sur la caution ou emprunte bancaire.

Vous n’êtes pas autorisés à déplacer les meubles.

Le mot de passe wifi vous assurant une connexion internet est une information confidentielle. Veuillez ne pas le communiquer à des personnes extérieures au groupe de voyageurs.

En cas d’accident ou de casse, il est de votre responsabilité d’informer les propriétaires avant votre départ. Des frais supplémentaires seront à prévoir pour le remplacement du matériel cassé.

Consignes générales de sécurité

En tant qu’hôtes, nous ne pourrons être tenus responsables de vol, perte ou détérioration de l’hébergement si la location n’est pas correctement fermée (fenêtres + porte d’entrée verrouillée).

De même, en votre absence ne laissez pas d’appareils électroménagers ou électriques allumés. Le logement est équipé de détecteurs de fumée.

Veuillez ne pas laisser de jeunes enfants sans surveillance dans le logement.

Logement non-fumeur

Home Family Cinema est un espace non-fumeur. Il est donc strictement interdit de fumer ou de vapoter à l’intérieur du logement. L’usage et le Traffic de drogues y est strictement interdit. L’alcool est autorisé dans un usage et une consommation raisonnable.

Un cendrier est disponible à l’extérieur de la propriété. Veuillez ne pas laisser de mégots dans le jardin ou sur la terrasse.

Animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas autorisés dans le logement. Nous nous réservons le droit d’écourter votre séjour si des animaux sont présents, et ce, sans remboursement.

Chaussures

Afin de faciliter le travail de nettoyage et de conserver un bon état du bien, merci d’enlever vos chaussures pour monter aux étages et dans l’escalier.

Entretien et nettoyage du logement

Veuillez remettre le logement dans le même état que vous l’avez trouvé et effectué les tâches de nettoyage avant votre départ. Du matériel de ménage se situe sous l’évier de la lingerie à l’étage 1.

Accès interdits aux mineurs.

Veuillez noter que l’espace Home cinéma au 2e étage est interdit d’accès aux mineurs sans la présence d’un adulte. Le matériel de cette pièce étant fragile, veuillez en prendre soin. Cette pièce n’est pas une salle de jeux pour les enfants. En cas de dégradation ou vol, une plainte sera déposée et des frais de remplacements à neuf seront demandés.

L’espace potager clôturé est également interdit aux mineurs pour des raison de sécurité. S’y trouve le ventilateur de pompe à chaleur qui peut-être dangereux pour les mineurs.

Veuillez vous assurer de la sécurité de vos jeunes enfants, notamment dans la salle de bain et la baignoire ou aux abords des fenêtres. Le propriétaire ne pourra être tenu responsable en cas d’accident.

 

Tapis de course

 

Un tapis de course à pied est à votre disposition au 2e étage. Merci de ne pas l’utiliser si vous pesez plus de 100 kilos ou si vous souffrez de problèmes moteurs ou de santé. Nous ne nous tiendrons pas responsables en cas d’accident. L’usage du tapis par les mineurs est interdit.

Veuillez également utiliser des chaussures de sport propres et adaptées pour ne pas abîmer ou souiller le tapis.
Pour éviter des claquements avec le plancher, veuillez régler l’inclinaison du tapis de course sur 5.

Veuillez débrancher le tapis après usage et le remettre en position de sécurité.

 

Home cinéma

 

L’espace Home cinéma est à votre disposition pour regarder des films, séries, documentaires, télévision en qualité 4K et son surround 5.1. Merci de ne pas toucher directement au vidéo projecteur, à l’amplificateur, aux enceintes et aux câblages. Tout est directement utilisable via les 3 télécommandes à votre disposition (la fine noire pour le décodeur TV, la grosse noire pour le son, la petite blanche pour le vidéo projecteur)

Une fiche descriptive est à votre disposition au 2e étage pour vous aider à démarrer le matériel (tout par télécommande)

Merci de ne pas changer les réglages des appareils et de ne surtout pas toucher à la lentille. Merci également faire d’achat ou de ne pas souscrire à des abonnements dans le décodeur sous peine de frais à votre charge.

Il est formellement interdit de laisser des mineurs seul au 2e étage. Le support du vidéo projecteur n’est pas adapté pour s’y agripper et les enceintes sont fragiles. Merci de ne pas y mettre les doigts ou de courir dans la pièce. En cas de dégâts ou casse, le matériel et l’aménagement devront être remboursés à neuf (prix d’un professionnel, plus de 5000€).

Merci de ne pas chercher à brancher du matériel supplémentaire. Merci de ne pas toucher le meuble en métal contenant le matériel.

 

Matériel et sécurité des enfants

 

Vous trouverez dans le logement un siège bébé au niveau de la table de la salle à manger. Merci de vérifier vous-même le serrage et sa sécurité avant d’y mettre votre enfant.

Vous trouverez dans son emballage un lit parapluie dans la chambre parentale. Merci de le replier soigneusement après usage et de le nettoyer. Si le matériel est cassé, veuillez nous prévenir afin de satisfaire les prochains locataires en le remplaçant.

Une barrière de sécurité enfant est installée au niveau du palier d’escalier du 1er étage. Pour bloquer la barrière après installation, tourner le loquet de sécurité vers l’inscription « Lock ». Pour l’ouvrir, soulevez le loquet et tournez dans l’autre sens vers l’inscription « Unlock » puis réenroulez soigneusement le filet. Nous ne serons pas responsables en cas d’accident et vous restez responsable de la sécurité de vos enfants. Une barrière de sécurité ne vous déresponsabilise pas de la surveillance de vos enfants.

La salle de bain est interdite d’accès aux enfants sans surveillance d’un adulte.

L’espace potager clôturé est interdit d’accès également aux enfants, car s’y trouve le ventilateur de pompe à chaleur. Veuillez de manière générale toujours assurer une surveillance de vos enfants.

 

 

Gestion des ordures ménagères

Une poubelle de tri sélectif et une poubelle d’ordures ménagères sont disponibles dans la cuisine pour vous permettre de trier vos déchets quotidiens. Pour sortir vos poubelles, les poubelles extérieurs se trouvent dans l’espace parking en pavé bleu. Veuillez respecter les consignes de tri.

Veuillez vider les poubelles avant votre départ. En cas de non-respect, des frais supplémentaires pourront être retiré sur la caution.

Espaces extérieurs

Concernant le barbecue disponible sur la terrasse, merci de l’utiliser en respectant les mesures de sécurité et en prenant garde à la météo (risque d’incendie).

Comme pour les autres équipements, le barbecue doit être nettoyé après usage.

Le barbecue ne doit pas être à l’intérieur du logement. Le barbecue n’est disponible que pendant la période estivale.

Gestion du linge

Une machine à laver, un sèche ligne et des étendoirs sont à votre disposition dans la lingerie. En revanche, nous ne fournissons pas de lessive. Veuillez être présent lorsque vous utilisez les machines pour intervenir en cas de fuite ou de départ d’incendie.

Après usage des machines, veuillez nettoyer les filtres et vider le récupérateur d’eau du sèche-linge.

En cas de besoin, le concierge peut vous fournir du linge supplémentaire ou de rechange. Son intervention sera en revanche facturée ainsi que le nettoyage du linge supplémentaire sali. L’usage d’autobronzant est formellement interdit avec le linge fourni. Veuillez utiliser le vôtre dans ce cas.

En cas d’endommagement anormale du linge ou de tâches indélébile le remplacement à neuf de celui-ci sera facturé ainsi que le temps humain nécessaire à son remplacement.

Nourritures et boissons

Veuillez rendre le frigo et le congélateur vide, en bon état et propre.

Veillez à bien fermer le congélateur et le frigo après usage.

Boire et manger sont strictement interdits au premier et deuxième étage. Uniquement autorisé au rez-de-chaussée.

En cas de tâches de nourriture ou de boisson que ce soit sur les murs ou le mobilier, une compensation financière de remise en état pourra vous être demandée.

 

Gestion de l’eau et de l’électricité

Votre forfait de location intègre les frais de consommation d’eau et d’électricité. Toutefois nous nous réservons le droit de prélever des frais supplémentaires sur la caution ou par empreinte bancaire en cas d’abus. Veuillez respecter des principes de sobriété dans l’utilisation des ressources. Le chauffage doit être maintenu à 19°, une douche de doit pas durer plus de 30 minutes, sauf besoin spécifique (état de santé etc.) à adresser au propriétaire qui jugera d’accepter ou non.

Veuillez ne pas couvrir les radiateurs, que ce soit au 2eme étage ou celui de la salle de bain afin de garantir votre sécurité et celle du logement.

Caméra et vie privée

4 caméras sont installées à l’extérieur de la maison avec orientation sur le jardin et l’espace parking.

En effectuant une réservation vous acceptez explicitement d’être filmé dans les espaces extérieurs.

Les images ne seront utilisées qu’en cas de nécessité judiciaire ou de preuve de notre bonne foi si nous constatons un problème. Les images seront automatiquement supprimées au bout de 15 jours sauf en cas de problèmes.

Accès interdit

Le chalet de jardin, le garage et le local technique sont des espaces fermés et interdits d’accès. En cas d’accident, nous ne pourrons nous garantir responsable. Une alarme retentira si vous tentez d’y accéder. En cas d’intrusion nous nous réservons le droit de stopper votre séjour immédiatement sans remboursement des frais de location et de cautionnement. Une plainte pourra également être déposée pour tentative d’intrusion dans un espace privé.

 

Panne de matériel

Si un élément de matériel venait à être en panne pendant le séjour les clients ne pourraient pas demander de remboursement partiel ou total auprès du propriétaire. Le propriétaire s’engage à faire le maximum pour garantir le meilleur séjour aux locataires mais ne peut garantir un fonctionnement continue du matériel pendant son usage.

 

Vaisselles, lave-vaisselles, serviettes hygiéniques

En cas de casse de vaisselle, si la casse est raisonnable (cela arrive) merci de prévenir le propriétaire pour garantir le remplacement de celle-ci. Aucun remboursement ne sera demandé sauf si plus de 3 verres/assiettes ont été cassés.

Merci de faire votre vaisselle et de la ranger avant votre départ. Des frais de nettoyage supplémentaire (40€/heure) seront demandés en cas de non-respect de cette règle.

Avant de mettre de la vaisselle dans le lave-vaisselle, veuillez essuyer les assiettes dans la poubelle pour ne pas boucher le lave-vaisselle.

Veuillez ne rien jeter dans les toilettes en dehors du papier toilette. En cas de toilette bouché, un forfait de débouchage pourra vous être demandé et retenu sur votre caution. Des poubelles près des toilettes sont prévus pour les serviettes hygiéniques.

 

Cuisine

Veuillez prendre soin du matériel de cuisine mis à disposition. Celui-ci appartient à la propriété et ne peut être embarqué à votre départ.

La friture d’aliments y est strictement interdite pour des raisons de sécurité et d’entretien du bien. Veuillez éviter de griffer les fonds des casseroles, les plaques de cuisson, les tourtières.

 

Assurance

En réservant le bien, vous garantissez être assuré en termes de responsabilité civile et avez souscrit à une assurance villégiature.

 

Usage d’internet

La connexion internet doit être utilisée dans le respect de la loi et avec une consommation de donnée normale. Aucun téléchargement illégal n’est autorisé.

Vous serez tenu responsable en cas de non-respect de la loi dans votre usage d’internet.

 

Stationnement

Un seul véhicule est autorisé dans l’espace parking. Celui-ci doit-être garé devant le garage. Aucun véhicule n’est autorisé sur les pavés bleus du coté de la fenêtre de la cuisine (au niveau des poubelles).
Le chemin privé permettant l’accès à la propriété est un espace partagé avec les autres propriétaires de la rue. Veuillez ne pas encombrer le chemin ni le sas de demi-tour (ce n’est pas un parking), ni laisser vos enfants y jouer pour garantir leur sécurité et la tranquillité du voisinage.

 

Numéros d’urgence

En cas de besoin, vous pouvez contacter vos hôtes au numéro suivant : 06 47 95 87 30

Veuillez prévoir un kit de premier secours lors de votre séjour. Le logement n’en contient pas.

Pour toute autre urgence, voici les numéros indispensables :

SAMU

Sapeurs-Pompiers

Police secours

Centre d’appel d’urgence européen

Numéro d’urgence personnes sourdes et malentendantes

15

18

17

112

114

Sanction en cas de violation du règlement intérieur

En cas de non-respect du règlement intérieur par le locataire, les propriétaires se réservent le droit d’appliquer des sanctions adaptées :

  • Résiliation du contrat de location avec perte du dépôt de garantie et prix de location. Vous devrez quitter les lieux avant la date de départ conclue suite à l’interruption du séjour.
  • En cas de dégradations ou de casse, les objets devront être remplacés à l’identique ou remboursés au propriétaire grâce au montant de la caution ou par empreinte bancaire. Le locataire peut faire jouer son assurance habitation grâce à l’extension villégiature en cas de dégâts majeurs constatés à l’état des lieux de sortie.
  • Si le logement est rendu sans respect des normes minimales d’hygiène, les heures de ménage et d’entretien supplémentaires leur seront facturées au tarif de 40€ de l’heure pour la remise en état.
  • En cas de vol de matériel, mobilier, literie, vaisselle, linge de lit, linge de toilette, savon, shampoing, tapis de bain etc. Le propriétaire se réserve le droit de prélever sur la caution ou l’emprunte bancaire le prix de remplacement à neuf et de porter plainte.